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REUNIÓN DE REVISIÓN GERENCIAL | OPORTUNIDADES DE MEJORA

REUNIÓN DE REVISIÓN GERENCIAL | OPORTUNIDADES DE MEJORA Enviado por aantonio  La mejora continua de los procesos fue objeto de una reunión de Revisión Gerencial donde la Subgerente Olgalina de Quijada en representación de Gerencia General, en conjunto con los Directores, analizaron en búsqueda de identificar oportunidades de mejora.

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VALORES EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE, UN ELEMENTO DE COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

VALORES EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE, UN ELEMENTO DE COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL Por: Glenda Bush Jaime Fuente: https://blog.hubspot.es/service/principios-atencion-cliente ¿No le ha pasado que entró a un restaurante por recomendación de sus conocidos y resultó todo un fracaso su experiencia? Probablemente la comida (el producto) estuvo perfecta, para chuparse los dedos, pero la experiencia desde que entró hasta el momento de la llegada de su plato, fue terrible porque tardaron mucho en atenderle, no hubo buen servicio a la mesa, al mesero le faltó tacto en la comunicación con usted o simplemente, el restaurante no cuenta con un estándar o política de calidad en la atención al cliente. ¿Le parece conocida esta situación? Zona Libre de Colón siendo un área de libre comercio internacional en donde además de operaciones de importación, reexportación y servicios logísticos, realiza una serie de actividades comerciales relacionadas que implican interacciones con clientes, de naturaleza empresa a empresa

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Comunicados
COMUNICADO | PUERTAS DE ACCESO DE ENTRADA Y SALIDA

COMUNICADO | PUERTAS DE ACCESO DE ENTRADA Y SALIDA Enviado por aantonio  La Administración de la Zona Libre de Colón ha habilitado a partir de hoy sábado 18 de noviembre de 2023, las puertas de acceso de entrada y salida para carga en France Field, Cocosolito, MIT y Davis, en un horario especial de 6:00 a.m. a 6:00 p.m.

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Onomásticos
13 DE NOVIEMBRE | DÍA DEL PERIODISTA

13 DE NOVIEMBRE | DÍA DEL PERIODISTA Enviado por aantonio  Cada 13 de noviembre conmemoramos el Día del Periodista como homenaje a Gaspar Octavio Hernández, uno de los primeros periodistas del país, quien ofrendó su vida mientras hacía un editorial en defensa de los símbolos patrios y del idioma de la joven República de Panamá.

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Comunicados
COMUNICADO | CIERRE PUERTA DE LA AVENIDA STA. ISABEL

COMUNICADO | CIERRE PUERTA DE LA AVENIDA STA. ISABEL Enviado por aantonio  Como parte del proyecto de rehabilitación de Puertas de Acceso, comunicamos que la Puerta de la Avenida Sta. Isabel – Colón estará cerrada del 10 al 30 de noviembre de 2023. Se habilitará la Puerta 2 Calle C – Colón para asegurar el flujo de personas y vehículos.

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Comunicados
COMUNICADO | CIERRE PUERTA 8 SECTOR FRANCE FIELD

COMUNICADO | CIERRE PUERTA 8 SECTOR FRANCE FIELD Enviado por aantonio  Los días 10, 11 y 12 de noviembre de 2023, la Puerta 8 – France Field permanecerá cerrada por trabajos de contratista. Se habilitará la Puerta 9 – France Field para el flujo vehicular. Por favor, lea el comunicado y tome las previsiones del caso.

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Misiones Comerciales
PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA DE CUBA VISITÓ EL PABELLÓN DE PANAMÁ

PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA DE CUBA VISITÓ EL PABELLÓN DE PANAMÁ Enviado por aantonio El Presidente de la República de Cuba, Miguel Díaz-Canel visitó los recintos en la FIHAV – 2023, a su llega al pabellón Panamá saludó al Gerente, Giovanni Ferrari y a la Subgerente, Olgalina de Quijada de la Zona Libre de Colón.

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Misiones Comerciales
INAUGURACIÓN DE LA XXXIX FERIA INTERNACIONAL DE LA HABANA

INAUGURACIÓN DE LA XXXIX FERIA INTERNACIONAL DE LA HABANA Enviado por aantonio  “Le damos la bienvenida a las empresas cubanas y extranjeras para su desarrollo y desenvolvimiento durante toda la semana de feria y le instamos a aprovechar la jornada para cumplir las metas que se han trazado”, con estas palabras de bienvenida por parte de los organizadores se llevó a cabo la inauguración de la XXXIX Feria Internacional de la Habana.El Gerente de la Zona Libre de Colón, Giovanni Ferrari y la Subgerente, Olgalina de Quijada, encabezan la delegación brindando información a quienes visiten el stand de la Zona Libre ubicado en el pabellón #18 de Panamá.Zona Libre participa de estas actividades comerciales y logísticas para atraer nuevos inversionistas y promover los beneficios de este área comercial.Durante la primera jornada el Gerente Ferrari sostuvo varios acercamientos comerciales con el Embajador de Panamá en Cuba, Reynaldo Rivera y el Embajador de

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